Cursos Empresariales de Capacitación
Le ofrecemos la capacitación de su personal a través de cursos enfocados a generar soluciones reales en el ambiente empresarial en una amplia variedad de áreas como son: Recursos Humanos, Habilidades Interpersonales, Habilidades Directivas, Legal, Administración y Capacitación
Nuestro servicio se destaca por implementar desde la detección de necesidades y la estructuración de planes y programas, hasta el diseño de cursos de acuerdo a sus requerimientos y su implementación a cualquier nivel.
Razones para preferir nuestros servicios
Seguridad
Los programas de cada curso impartido están dirigidos específicamente para ser una solución real a las necesidades de su empresa.
Transparencia
Desde la estructuración de los programas usted conocerá el alcance de cada curso para que no se deje nada fuera del objetivo.
Facilidad
Usted sólo recibe los beneficios. Nuestros facilitadores profesionales y nuestra amplia experiencia nos permite resolver y estructurar todo lo necesario sin generarle inversiones de tiempo no deseadas..
Rapidez
Nuestra capacidad de adaptar los programas existentes a sus necesidades específicas nos permite ofrecerle los cursos necesarios en el menor tiempo posible.
Nuestros Servicios
Consultoría Organizacional
Detección de necesidades, la estructuración de planes y programas, hasta el diseño de cursos de acuerdo a sus requerimientos a cualquier nivel.
Cursos de Capacitación
Seminarios Abiertos
(Los seminarios se adaptan partiendo del contenido temático en las siguiente áreas)
Dirección y Gerencia
Desarrollo de Habilidades para Dirigir
Liderazgo
Solución de Problemas y Toma De Decisiones en equipo
Administración por Objetivos
Efectividad Gerencial
Planeación Estratégica
Integración de Equipos Directivos
Supervisión
Desarrollo de Mando Intermedios
Administración y Dirección de Personal
Productividad
Desarrollo Integral en Supervisión
Supervisión Efectiva en Acción
Actitudes
Modelo para el mejoramiento de las habilidades Interpersonales
Cómo entender las diferencias individuales
Comunicación Interpersonal Efectiva
Desarrollo de habilidades del trabajar en equipo
Relaciones Interculturales y Diversidad
Solución de conflictos Efectivos
Para llegar a ser un buen líder
Cómo motivar a los demás
Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse
Habilidades para satisfacer al cliente
Cómo reforzar la conducta ética
Manejo de estrés y productividad personal
Inteligencia Directiva
Inteligencia Emocional
Entrenamiento
Elaboración de Planes y Programas de Capacitación
Diseño de Cursos y Manuales de Instrucción
Formación de Instructores
Formación de Administradores de Capacitación
Formación de facilitadores de Calidad
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.
¿Qué es la Capacitación?keyboard_arrow_up
La capacitación en la actualidad representa para las unidades productivas uno de los medios más efectivos para asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto a las funciones laborales que y deben desempeñar en el puesto de trabajo que ocupan.
¿Para qué sirve la capacitación? keyboard_arrow_up
Si bien es cierto que la capacitación se manifiesta como un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias de competencia a cualquier persona. Bajo este marco, la capacitación busca básicamente:
- Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el
desarrollo de la organización.
- Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor
desempeño de las actividades laborales.
- Con la finalidad de que los centros de trabajo identifiquen y apliquen los
aspectos mínimos necesarios que deben ser considerados para
emprender un proceso de capacitación organizado, que involucre como
actividad natural del mismo el dar cumplimiento a las disposiciones
legales que se establecen en la materia.
¿Qué beneficios da la capacitación a los trabajadores?keyboard_arrow_up
Entre los beneficios que obtienen los colaboradores con la capacitación están:
- Elimina los temores de incompetencia
- Sube el nivel de satisfacción con el puesto
- Desarrolla un sentido de progreso
- Análisis situacional de la organización
La función de capacitación se inserta como parte integrante del acontecer cotidiano de las empresas y para cumplir con sus objetivos toma información del medio ambiente y del mismo centro de trabajo. Por ello, es necesario que antes de tomar alguna decisión al respecto se lleve a cabo un estudio que permita identificar la situación real que en términos generales prevalece en el centro de trabajo.
Diagnóstico de Necesidadeskeyboard_arrow_up
La determinación de necesidades de capacitación es la parte medular del proceso capacitador que permite conocer las deficiencias existentes en una empresa a fin de establecerlos objetivos y acciones a considerar en el plan.
Síntomas posibles que puedan indicar o sugerir una necesidad de capacitación son:
- Baja producción, normas de rendimiento, utilización de máquinas y equipos
- Aumento en la tasa de accidentes, rotación de personal, ausentismo, desperdicio.
- Aumento en demoras, disputas, quejas de clientes, problemas de reclutamiento.
- Tiempo demasiado prolongado para ejecutar los trabajos o para la utilización de máquinas y equipo.
La capacitación que surja de los problemas anteriores se reconoce como capacitación reactiva, ya que proviene de hechos y dificultades presentes.
Factores que provocan necesidades de capacitaciónkeyboard_arrow_up
- Expansión de la empresa o ingreso de nuevo empleados
- Trabajadores transferidos o ascendidos
- Implantación o modificación de métodos y procesos de trabajo
- Actualización de tecnología, equipos, instalaciones y materiales de la empresa
- Producción y comercialización de nuevos productos o servicios
Los cambios que efectúe la empresa provocarán futuras necesidades de capacitación, a ésta se le reconoce como capacitación proactiva, ya que se adelanta a los problemas y trata de prever resultados que fortalecerán a la organización.
Sin embargo, independientemente del tipo de necesidad, momento y situación que la genera, los beneficios y resultados a obtener son, entre otros:
- Localización de necesidades reales a satisfacer
- Determinación de perfiles depuesto y/o actualización de los mismos.
- Identificación clara del universo a capacitar, número de trabajadores, áreas y puestos.
- Definición de objetivos y meta concretas factibles de alcanzar
- Estructuración de un programa de trabajo con tareas definida
- Determinación de los recursos que serán necesarios para la realización de las acciones que se programen
¿Cómo elaborar de un plan y programas de capacitación?keyboard_arrow_up
Constituida y registrada la comisión mixta, se procede a la estructuración del plan y programas de capacitación con base en los resultados obtenidos del diagnóstico de necesidades.
Constituyen en si el conjunto de acciones sistematizadas para orientar el proceso capacitador en un centro laboral o conjunto de ellos.
- El plan permite tener una visión general acerca de lo que se desea realizar, por lo que considera:
- Datos generales de la organización. Nombre, dirección, registro ante el IMSS y RFC, etc.
- Puestos de trabajo que involucra.
- Número de trabajadores que serán capacitados.
- Tiempo en que será desarrollado.
- Prioridades de atención
- Eventos a realizar.
Los programas como parte sustancial del plan son la descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción - aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de los trabajadores y que pueden estar constituidos por temas, subtemas y/o módulos.